كتب د/إبراهيم الفقي

الدكتور إبراهيم الفقي

خطط لحياتك


نحن في أمس الحاجة إلى التخطيط لحياتنا في هذا العصر على نحو أكبر من ذي قبل ..
يقدم لنا هذا الكتاب الكثير من الحقائق عن التخطيط السليم والصعوبات التي تواجه التخطيط وأخطائه الكبرى وأضرارها ، كما سنعرف الخطوات المنهجية التي نستطيع أن نخطط بها لحياتنا حتى تسير إلى مستقبل مشرق مليء بالنجاح والفوز .

http://morqa.com/up/dldi3h71677.pdf.html

إبراهيم الفقي
فن وأسرار إتخاذ القرار







مقدمة

لقد خلق الله الإنسان و ترك له مهمة الإختيار و ذلك لإعمار الأرض , لذا كان على الإنسان أن يقرر , و أن يساعد نفسه بل و الآخرين على اتخاذ القرارات.
و من يقول أنا لا استطيع أن اتخذ قراراً فهذا في حد ذاته قرار بعدم اتخاذ قرار.
إننا جميعاً لدينا قرارات مشتركة و هي أن نكون سعداء في حياتنا , وأن نكون ناجحين في عملنا , لكننا نجد أنفسنا لم نفعل أياً مما قررناه , و هذه القرارات تُعرف بإسم القرارات الضعيفة , أما القرارات القوية فهي القرارات التي يستطيع صاحبها أن ينفذها , و علينا أن ندرك أن القرار هو ما يحدد المصير..
و لكي نتخذ قراراتنا بشكل صحيح علينا أن نعلم كيفية اتخاذ القرار الصحيح حتى نصل إلى أفضل حال في الدنيا و الآخرة.

وهذه قراءة في الكتاب

أحب أن أبدأ بقصة ربما تكون مفيدة لنا في اتخاذ القرار و من ثم تغيير حياتنا...
ففي اواخر الخمسينيات كان هناك رجل يعمل في شركة ((فورد)) للسيارات و قد حدث بينه و بين (فورد) نفسه مشكلة, مما أدى إلى طرد هذا الرجل و فصله من عمله..
قرر هذا لرجل أن ينافس شركة ((فورد)) بل و يتفوق عليها فذهب للعمل في شركة ((كرايزلر)) العالمية و تولى إدارتها, و كانت هذا الشركة تعاني من الديون , حيث كانت مدينة بأكثر من 80 مليار دولار, و أكثر من 500 ألف عامل بها كانوا سيعانون إذا أغلقت الشركة, و أكثر من 2500 فرع للشركة ستُغلق, و لم يكن لدى الشركة غير 25 مليون دولار في البنوك سيولة لرأس مال الشركة..
قرر هذا الرجل أن يتحرك بطريقة مختلفة فذهب للكونغرس الأمريكي و طلب من الرئيس الأمريكي أن يعطيه المال على سبيل القرض و الذي سيقوم بتسديده ليساعده على إبقاء نشاط هذه الشركة , و وافق عندما علم أنه بإغلاق هذه الشركة سيكون هنالك 500 ألف عامل مشردين في الشوارع , و بالفعل أعطاه 5 مليارات دولار , و عاد الرجل بالمال ليفكر ماذا عليه أن يفعل ؟ و من أين يبدأ؟
قرر هذا الرجل أن تكون بدايته بأن يأتي بأفضل المتخصصين للعمل معه في الشركة , و بدأ يركز على أقسام الشركة القوية و يهمش الأقسام الضعيفة و يركز على العمال المنتجين في شركته , فنظم الأمور الداخلية للشركة و في خلال ثلاثة أو أربعة أشهر انتظمت الشركة تماماً..
بعد انتظام شئون الشركة كانت لديه مشكلة و هي التسويق.. ما الذي سيجعل الناس يشترون سيارات شركته دون السيارات الأخرى؟
لا بد أن تختلف سياراته عن السيارات الأخرى , لا بد أن تكون هناك ميزة في سياراته لا تتوفر في السيارات الأخرى, لا بد أن يكون هناك ابتكار في سياراته..
جمع هذا الرجل موظفيه و أخبرهم أنهم إن لم يتمكنوا من اختراع سيارة مختلفة تماماً عن كل السيارات الموجودة بالسوق و ذلك خلال ستة أشهر فإنهم جميعاً مفصولون..
و بالفعل خلال ستة أشهر و هي فترة يكاد يستحيل فيها تحقيق هذ الإنجاز قامت هذه الشركة بإنتاج أول سيارة متكلمة في العالم, فكانت تتكلم بعشرة أشياء.. فتقول مثلاً : لا تنس المفاتيح .. لا تنس الباب مفتوحاً..
و قد تم بيع أكثر من مليون سيارة من هذا النوع خلال ثمانية أشهر, و استطاع هذا الرجل أن يسدد ديون الشركة في أقل من ست سنوات , و أصبحت شركة (كرايزلر) العالمية من أقوى خمس شركات منتجة للسيارات في العالم , و كل هذا بقرار من هذا الرجل...


لقد قرر أن يستخدم قدراته اللامحدودة, أن يكون غير نمطي , و لا يكون مجرد تابع لسابقيه..و بهذا القرار حقق هذا النجاح
لقد قرر أن يستخدم قدراته اللامحدودة, أن يكون غير نمطي , و لا يكون مجرد تابع لسابقيه..و بهذا القرار حقق هذا النجاح

و الآن هذا الرجل قد رحل من موقعه في الشركة, و جاء غيره, لكن هل منا من يعرف من هو الرئيس الذي حل محله؟ بالطبع لا, لماذ؟
لأن من جاء بعد هذا الرجل الذي نذكر قصته قرر الإستمرار على المنوال الذي كان عليه سابقوه, و أن يتعامل مع وظيفته على أنها كرسي يسعى بكل جهده أن يحافظ على جلوسه عليه دون أن يفكر و بقوة في مشاكل شركته و أن يجد لها حلاً غير تقليدي و دون أن يفجر الطاقات البشرية الهائلة الموجودة لدى مساعديه و دون أن يضع نفسه أمام تحدٍ قوي يطالب نفسه بتحقيق ما يراه الآخرون مستحيلاً.

واجبات عملية:
اذكر ثلاثة أشياء عملية يمكنك أن تحسن من أداء عملك (على أن تكون مبتكراً قدر الإمكان)؟
1/ ........................................
2/ ........................................
3/ ........................................



http://morqa.com/up/dld8cc72807.pdf.html

الطريق الى النجاح
ابراهيم الفقي



: فكره الكتاب
تعلم كيف ترى مواهبك وتفجر الطاقه الكامنه بداخلك وتنفض عنك الأوهام التي حجبت عنك قدراتك ولا تجعل

الصعوبات تؤثر على جميع جوانب حياتك فبداخل كل منا عوامل نجاحه ومقومات سعادته والأمر يبدأ بقرار
شخصي--- فقط تعلم فن التخطيط لمستقبلك وابدأ بتحديد أهدافك من الآن !

عرض الكتاب مع توضيح بعض الفقرات الهامه:
الكتاب سته فصول يندرج تحتها عناوين كثيره شيقه للغايه تناول فيها الكاتب ركائز صناعه النجاح مستشهدا بقصص من أفواه الناجحين وآيات من القرآن الكريم وبعض الاحاديث النبويه

الفصل الأول:نجاحك ظل لادراكك وعزيمتك

الفصل الثاني: نفسك --- جنتك أو نارك

الفصل الثالث: الادراك والتغيير

الفصل الرابع: الادراك والمفهوم الذاتي

الفصل الخامس:الاحتياجات الشخصيه

الفصل السادس:أركان الحياه المتزنه

من خلال الفصول السته تتعلم:

بدأ الكتاب بمحاوله ايقاظ حب النجاح في أنفسنا باعتباره وسيله من وسائل تحقيق السعاده----- ولخص الكاتب

مفهوم السعاده في خمسه عوامل هي :

الاتزان الروحي والديني
الاتزان الأسري
عمل ناجح
مكانه اجتماعيه
عمل ناجح

ثم تدرج الكاتب بأسلوبه المميز الى معوقات النجاح وكيفيه التغلب عليها مثلا:
كثير منا يتبرم بالظروف المحيطه مع ان المتاعب والآلام هي التربه التي تنبت فيها بذور الرجوله وما تفتقت مواهب العظماء الا وسط كوم من المشقات والجهود

وقدم الكاتب لنا باقه من النصائح الغاليه أقص عليكم منها ما يلي:

سيتحقق ما يدور بداخلك والعكس وعندما تتفاءل بالخير تجده والعكس كما قال رسول الله(ص) تفاءلوا بالخير تجدوه

ومثال مضحك على ذلك انه -الدكتور ابراهيم الفقي- جاءته سيده تشكو أن زوجها يقول لها دائما أنتي غبيه

حتى اقتنعت تماما أنها كذلك وذهبت تتطلب العلاج

فأجابها د/ابراهيم---- يعني لو قال لك زوجك أنت موتوسيكل هل تصدقينه--- قالت بالطبع لا---- فرد عليها فلم صدقتيه تماما عندما وصفك بالغباء ولم تصدقينه عندما وصفك انك موتوسيكل!ا

هل تعلم ان عقل الانسان يخزن أكثر من 2مليون معلومه في الثانيه
وأن سرعه المخ أسرع من سرعه الضوء
والعين تميز 10 مليون لون
وطاقه الانسان لو وصلت ببلد تولد كهرباء لمده أسبوع

ستكون i m possible
أي أنا أستطيع

راح ينبح ويتألم فتره لأنه نائم على مسمار ولا يرضى أن يقوم أو يتحرك من مكانه ليظل يتألم من المسمار---
- فلا تستسلم للـ (مسمار) وانهض بعيدا عنه وتذكر قوله تعالى ( ان الله لا يغير ما بقوم حتى يغيروا ما بأنفسهم )ا

التسويف والمماطله
ضعف الهمه والعزيمه
الفتور والكسل
التردد
عدم الثقه بالنفس
المثبطون
عدم وضوح الغايه
عدم ادراك الوسيله
غياب التوكل
تضييع الوقت

تعلمت من الكتاب : جدول النجاح : وهو كالتالي:

1- كيف ترى مواهبك وتوجه سلوكك؟
2- كيف تقدر قيمتك وتنهض بما يناسبها من عمل؟
3- كيف تصنع حياه سعيده لنفسك ولمن حولك؟
4- كيف أن السعاده والنجاح من اساسهما-- قرار شخصي تستطيع اتخاذه؟ 5 - لا ترضى بالنقص وأنت قادر على التمام---- فقط ابدأ فما تأخر من بدأ
1-احذر تفكيرك---- فكل ما يصنعه المرء هو نتيجه مباشره لما يدور في فكره فعندما تؤمن أنك ستفشل أكيد 2-وتحت عنوان اعرف قدراتك اللا محدود أعجبتني الفقرات التاليه: 3-لا للاستهانه بأحلامك-------فكل ما يحدث في هذه الدنيا كان حلما في يوم من الايام لم يظهر الى النور الا باصرار صاحبه عليه وجعله هدفا في حياته
4-أضف عمرك الى أعمار الآخرين أي عليك بالاستفاده من تجارب الآخرين بالقراءه والاطلاع والاحتكاك المباشر مع أناس سعوا للنجاح
5- تخلص من أفكارك السلبيه التي حجبت عنك قدراتك الحقيقيه ---- لا تقل مستحيل فلو جزأنا كلمه impossible 6-شروط تحقيق حلمك تتلخص في:
1- أن تعرف وتختار ماذا تريد ثم الرغبه المشتعله في تحقيق ذلك
2- القرار القاطع للتنفيذ
3 - تحمل المسئوليه كامله
4 - وعدم تضييع الوقتا وحسن التخطيط
5- أن تكون شخصا مرنا في حياتك

7- وسائل لتحسين المفهوم الذاتي: 1- احذر الأنا السلبيه---- لا تقل أنا فاشل/أنا ذاكرتي ضعيفه
2- لا تفتش في الماضي اذا كان مظلما
3- لا تجلد نفسك
8 - احذرالقتله الخمسه:اللوم-النقد-المقارنه- الشكوى -المماطله
9- تعلم من النمله------ فكلما سددت عنها طريق تجد طريقا آخر
10- تعلم من العنكبوت------- عندما يهدم بيته سرعان ما يبدأ في بناء بيت جديد
11-لا تستسلم للواقع اذا كان مؤلما واحذر المسمار!! كما في قصه الكلب الذي كان يمتلكه احد المدربين والذي 12###اذا وقعت فليكن وقوعك على ظهرك حتى تنظر لأعلى فتشد نفسك لتقف مره ثانيه 13-من معوقات النجاح:
1معرفه القدرات والامكانيات + تحديد وتخطيط الأهداف والوسائل + العزيمه و الاستعانه بالله
2-التنفيذ بتخصيص واجب يومي يقربك الى الهدف ولو سنتيمتر واحد --- مع التقييم والتعديل كل فتره من الزمن
3-الالتزام و الاصرار والانضباط
4-الصبر على الطريق والتوكل على الله ومواجهه العقبات والتفاؤل بالخير


http://morqa.com/up/dldjbd76451.pdf.html

"المفاتيح العشرة للنجاح"

إبراهيم الفقي

وفى هذا الكتاب القوى ستكتشف:

¨ لماذا يكون بعض الناس أكثر نجاحا من البعض الآخر؟

¨ لماذا يبدو أن بعض الناس لديهم المعرفة والموهبة ليبلغوا غاية النجاح، ولكنهم يعيشون فى مستوى أقل من المتوقع؟

إذا كنت متحمسا لمعرفة السبب، وفى نفس الوقت قررت أنك أهل للنجاح فرافق د. الفقى فى هذا الكتاب لتتعرف على المفاتيح العشرة للنجاح التى عايشها وتعرف عليها عبر رحلة طويلة من الكفاح والمثابرة والتعليم والتحسين المستمرين، والتى تتمثل فى:

? الدوافع. ? الطاقة. ? المهارة. ? التصور.

? الفعل. ? التوقع. ? الالتزام. ? المرونة.

? الصبر. ? الانضباط.

http://morqa.com/up/dldiur53926.pdf.html

حياة بلا توتر
دليلك إلى السعادة

إبراهيم الفقي

لا يوجد إنسان تعيس , ولكن توجد أفكار تسبب الشعور بالتعاسة, إن لم تكن سعيداً داخلياً لن تكون سعيداً خارجياً وإن لم تكن كما أنت الآن لن تكون سعيداً عندما تصبح ما تريد, وإن لم تكن سعيداً بحياتك الآن لن تكون سعيداً بأي حياة .

إن لم تكن سعيداً بأهلك ووطنك لن تكون سعيداً بأي أحد, لو نظرت حولك وعرفت حقيقة من أنت لن تستطيع أن تكون غير سعيد.

لا يوجد طريق للسعادة لأنها هي الطريق- السعادة الحقيقية تكمن في حب الله تعالى.

http://morqa.com/up/dldopc56669.pdf.html

ماذا نعني بإدارة الوقت ؟ هي الطرق والوسائل التي تعين المرء على الاستفادة القصوى من وقته في تحقيق أهدافه وخلق التوازن في حياته ما بين الواجبات والرغبات والاهداف.
والاستفادة من الوقت هي التي تحدد الفارق ما بين الناجحين والفاشلين في هذه الحياة، إذ أن السمة المشتركة بين كل الناجحين هو قدرتهم على موازنة ما بين الأهداف التي يرغبون في تحقيقها والواجبات اللازمة عليهم تجاه عدة علاقات، وهذه الموازنة تأتي من خلال إدارتهم لذواتهم، وهذه الإدارة للذات تحتاج قبل كل شيء إلى هداف ورسالة تسير على هداها، إذ لا حاجة إلى تنظيم الوقت او إدارة الذات بدون أهداف يضعها المرء لحياته، لأن حياته ستسير في كل الاتجاهات مما يجعل من حياة الإنسان حياة مشتتة لا تحقق شيء وإن حققت شيء فسيكون ذلك الإنجاز ضعيفاً وذلك نتيجة عدم التركيز على أهداف معينة.
إذاً المطلوب منك قبل أن تبدأ في تنفيذ هذا الملف، أن تضع أهدافاً لحياتك، ما الذي تريد تحقيقه في هذه الحياة؟ ما الذي تريد إنجازه لتبقى كعلامات بارزة لحياتك بعد أن ترحل عن هذه الحياة؟ ما هو التخصص الذي ستتخصص فيه؟ لا يعقل في هذا الزمان تشتت ذهنك في اكثر من اتجاه، لذلك عليك ان تفكر في هذه الأسئلة، وتوجد الإجابات لها، وتقوم بالتخطيط لحياتك وبعدها تأتي مسئلة تنظيم الوقت.

أمور تساعدك على تنظيم وقتك
هذه النقاط التي ستذكر أدناه، هي أمور أو أفعال، تساعدك على تنظيم وقتك، فحاول أن تطبقها قبل شروعك في تنظيم وقتك.

• وجود خطة، فعندما تخطط لحياتك مسبقاً، وتضع لها الأهداف الواضحة يصبح تنظيم الوقت سهلاً وميسراً، والعكس صحيح، إذا لم تخطط لحياتك فتصبح مهمتك في تنظيم الوقت صعبة.
• لا بد من تدوين أفكارك، وخططك وأهدافك على الورق، وغير ذلك يعتبر مجرد أفكار عابرة ستنساها بسرعة، إلا إذا كنت صاحب ذاكرة خارقة، وذلك سيساعدك على إدخال تعديلات وإضافات وحذف بعض الأمور من خطتك.
• بعد الانتهاء من الخطة توقع أنك ستحتاج إلى إدخال تعديلات كثيرة عليها، لا تقلق ولا ترمي بالخطة فذلك شيء طبيعي.
• الفشل أو الإخفاق شيء طبيعي في حياتنا، لا تيأس، وكما قيل: أتعلم من أخطائي أكثر مما أتعلم من نجاحي.
• يجب أن تعود نفسك على المقارنة بين الأولويات، لأن الفرص والواجبات قد تأتيك في نفس الوقت، فأيهما ستختار؟ باختصار اختر ما تراه مفيد لك في مستقبلك وفي نفس الوقت غير مضر لغيرك.
• اقرأ خطتك وأهدافك في كل فرصة من يومك.
• استعن بالتقنيات الحديثة لاغتنام الفرص وتحقيق النجاح، وكذلك لتنظيم وقتك، كالإنترنت والحاسوب وغيره.
• تنظيمك لمكتبك، غرفتك، سيارتك، وكل ما يتعلق بك سيساعدك أكثر على عدم إضاعة الوقت، ويظهرك بمظهر جميل، فاحرص على تنظيم كل شيء من حولك.
• الخطط والجداول ليست هي التي تجعلنا منظمين أو ناجحين، فكن مرناً أثناء تنفيذ الخطط.
• ركز، ولا تشتت ذهنك في أكثر من اتجاه، وهذه النصيحة أن طبقت ستجد الكثير من الوقت لعمل الأمور الأخرى الأكثر أهمية وإلحاحاً.
• اعلم أن النجاح ليس بمقدار الأعمال التي تنجزها، بل هو بمدى تأثير هذه الأعمال بشكل إيجابي على المحيطين بك.

معوقات تنظيم الوقت.
المعوقات لتنظيم الوقت كثيرة، فلذلك عليك تنجنبها ما استطعت ومن أهم هذه المعوقات ما يلي:

• عدم وجود أهداف أو خطط.
• التكاسل والتأجيل، وهذا أشد معوقات تنظيم الوقت، فتجنبه.
• النسيان، وهذا يحدث لأن الشخص لا يدون ما يريد إنجازه، فيضيع بذلك الكثير من الواجبات.
• مقاطعات الآخرين، وأشغالهم، والتي قد لا تكون مهمة أو ملحة، اعتذر منهم بكل لاباقة، لذى عليك أن تتعلم قول لا لبعض الامور.
• عدم إكمال الأعمال، أو عدم الاستمرار في التنظيم نتيجة الكسل أو التفكير السلبي تجاه التنظيم.
• سوء الفهم للغير مما قد يؤدي إلى مشاكل تلتهم وقتك.

خطوات تنظيم الوقت.
هذه الخطوات بإمكانك أن تغيرها أو لا تطبقها بتاتاً، لأن لكل شخص طريقته الفذة في تنظيم الوقت المهم أن يتبع الأسس العامة لتنظيم الوقت. لكن تبقى هذه الخطوات هي الصورة العامة لأي طريقة لتنظيم الوقت.

• فكر في أهدافك، وانظر في رسالتك في هذه الحياة.
• أنظر إلى أدوارك في هذه الحياة، فأنت قد تكون أب أو أم، وقد تكون أخ، وقد تكون ابن، وقد تكون موظف أو عامل او مدير، فكل دور بحاجة إلى مجموعة من الأعمال تجاهه، فالأسرة بحاجة إلى رعاية وبحاجة إلى أن تجلس معهم جلسات عائلية، وإذا كنت مديراً لمؤسسة، فالمؤسسة بحاجة إلى تقدم وتخطيط واتخاذ قرارات وعمل منتج منك.
• حدد أهدافاً لكل دور، وليس من الملزم أن تضع لكل دور هدفاً معيناً، فبعض الأدوار قد لا تمارسها لمدة، كدور المدير إذا كنت في إجازة.
• نظم، وهنا التنظيم هو أن تضع جدولاً أسبوعياً وتضع الأهداف الضرورية أولاً فيه، كأهداف تطوير النفس من خلال دورات أو القراءة، أو أهداف عائلية، كالخروج في رحلة أو الجلوس في جلسة عائلية للنقاش والتحدث، أو أهداف العمل كاعمل خطط للتسويق مثلاً، أو أهدافاً لعلاقاتك مع الأصدقاء.
• نفذ، وهنا حاول أن تلتزم بما وضعت من أهداف في أسبوعك، وكن مرناً أثناء التنفيذ، فقد تجد فرص لم تخطر ببالك أثناء التخطيط، فاستغلها ولا تخشى من أن جدولك لم ينفذ بشكل كامل.
• في نهاية الأسبوع قيم نفسك، وانظر إلى جوانب التقصير فتداركها.

كيف تستغل وقتك بفعالية؟
هنا ستجد الكثير من الملاحظات لزيادة فاعليتك في استغلال وقتك، فحاول تنفيذها:

• حاول أن تستمتع بكل عمل تقوم به.
• تفائل وكن إيجابياً.
• لا تضيع وقتك ندماً على فشلك.
• حاول إيجاد طرق جديدة لتوفير وقتك كل يوم.
• أنظر لعاداتك القديمة وتخلى عن ما هو مضيع لوقتك.
• ضع مفكرة صغيرة وقلما في جيبك دائماً لتدون الأفكار والملاحظات.
• خطط ليومك من الليلة التي تسبقه أو من الصباح الباكر، وضع الأولويات حسب أهميتها وأبدأ بالأهم.
• ركز على عملك وانتهي منه ولا تشتت ذهنك في أكثر من عمل.
• توقف عن أي نشاط غير منتج.
• أنصت جيداً لكل نقاش حتى تفهم ما يقال، ولا يحدث سوء تفاهم يؤدي إلى التهام وقتك.
• رتب نفسك وكل شيء من حولك سواء الغرفة أو المنزل، أو السيارة أو مكتبك.
• قلل من مقاطعات الآخرين لك عند أدائك لعملك.
• أسأل نفسك دائماً ما الذي أستطيع فعله لاستغلال وقتي الآن.
• أحمل معك كتيبات صغيرة في سيارتك أو عندما تخرج لمكان ما، وعند اوقات الانتظار يمكنك قراءة كتابك، مثل أوقات أنتظار مواعيد المستشفيات، أو الأنتهاء من معاملات.
• أتصل لتتأكد من أي موعد قبل حلول وقت الموعد بوقت كافي.
• تعامل مع الورق بحزم، فلا تجعله يتكدس في مكتبك أو منزلك، تخلص من كل ورقة قد لا تحتاج لها خلال أسبوع أو احفظها في مكان واضح ومنظم.
• أقرأ أهدافك وخططك في كل فرصة يومياً.
• لا تقلق إن لم تستطع تنفيذ خططك بشكل كامل.
• لا تجعل من الجداول قيد يقيدك، بل اجعلها في خدمتك.
• في بعض الأوقات عليك أن تتخلى عن التنظيم قليلاً لتأخذ قسطاً من الراحة، وهذا الشيء يفضل في الرحلات والإجازات.

http://morqa.com/up/dldmvt58133.pdf.html

إبراهيم الفقي

قوة التحفيز
كيف تحفز الآخرين وتحصل على أفضل مالديهم

مقدمة الكتاب

التحفيز هو مولد النشاط والفاعلية في العمل ، وهو من الطرق النشطة للحصول على أفضل ما لدى الغير ؛ سواء كان ذلك يتعلق بالأمور المادية أم المعنوية .
ولكي تصل لى ذلك لابد من الإهتمام بالكيفية الناجمة للتحفيز ، وذلك عن طريق اتباع أفضل السبل وأسرعها ، وأكثرها جدوى لتحقيق ذلك ، ومن المفيد أن يتم التركيز على الأساليب التحفيزية التي تؤدي إلى إيجاد نوع من الديمومة في الإنتاج والفعالية .
والتحفيز لا يقتصر فقط على وسائل الدعم وتعزيز الإيجابية فحسب ، بل يتعداها إلى وسائل التحفيز السلبية ، بما في ذلك العقوبات التأديبية التي يتم فرضها ، ويعتمد إختيار نوع المحفز على الشخصية التي يتمتع بها الشخص المراد تحفيزه ، وبذلك فإن التحفيز يتسم بطابع النسبية ، بحيث يختلف أسلوبه من شخص لآخر ، ومن مكان لآخر ، وفي نفس المكان وحتى من زمن لآخر .
وتوضيحاً لما سبق ، فقد عمل المؤلف على إلقاء الضوء على الكثير من المسائل المتعلقة بموضوع التحفيز والدعم الإيجابي والسلبي وغيره ، وكل ذلك بهدف إحاطة القاريء الكريم علماً بمهارات التحفيز المختلفة .


http://morqa.com/up/dldirx92848.pdf.html

العمل الجماعي

إبراهيم الفقي

ويجيب المؤلف من خلال الكتاب على ثلاثة أسئلة هي :
"كيف تبنى وتدير فريق عمل ناجح ؟، كيف تدير إجتماعاتك بشكل فعال؟، تعلم فن التفويض واستمتع بوقتك".

وتأتي إجابة الفقي عن السؤال الأول بكيفية بناء فريق العمل، وأهمية تكوين هذا الفريق والعمل في جماعة، العوامل الأربعة لصناعة فريق عمل مؤثر والتي تتمثل في "الثقة، إعطاء كل فرد حقه من الاهتمام والتقدير، الانضباط التام، الإيمان بأهمية التعاون".

كما يقدم الفقى بعد ذلك وفقاً لصحيفة اليوم السابع سبع خطوات لبناء الفريق الناجح وهي "تشكيل الفريق، التدريب والتعلم، التواصل الجيد مع الفريق، الرؤية، تحديد الهدف، التقدير والشكر".

ثم يتناول أسس اختيار فريق العمل، وكيفية رفع مستوى الفريق، التعامل مع الموظف المنعزل، حل المشاكل التى تواجه الفريق"، بالإضافة لتناوله لأهمية التفويض في العمل وأهمية هذه الخطوة وفوائدها بالنسبة للفريق وكيفية القيام بها، كذلك تناول الاجتماعات وكيفية إدارتها، معرفا بجدواها وأهميتها وكيفية وضع الخطط وصناعة القرار وطرح المعلومات والأخبار.

يذكر أن الدكتور إبراهيم الفقي هو من أبرز المتخصصين في التنمية البشرية في العالم، من أقواله "بدون أهداف ستعيش حياتك، متنقلا من مشكلة لأخرى، وتكون كقارب بلا دفة، فتنتهي رحلتك على صخر الحياة أشلاء مبعثرة، أما مع وجود أهداف، تصبح حياتك في نمو مستمر، وتنتقل من فرصة نجاح إلى أخرى".


http://morqa.com/up/dldgd693886.pdf.html

ابراهيم الفقي

كيف تصبح نجما اجتماعيا

إليكم مقدمة الكتاب بقلم المؤلف :

إن الإنسان كائن إجتماعي كما عرّفه ابن خلدون في مقدمته ، ليس له غنى عن التعامل مع الناس الآخرين من المحيطين به ، ولكن التعامل مع الآخرين ليس بالأمر الهين ، ربما تسبب هذا التعامل بمشاكل كثيرة للشخص ؛ لأن طباع الناس مختلفة وأمزجتهم متباينة ، وبموجز العبارة لابد للشخص من أن يكون لبقاً ومرناً وذكياً في تعامله مع المحيطين به .
بمعنى آخر هناك فنون ومهارات مطلوبة من الشخص الذي يريد أن يكون محبوباً مشهوراً يشار إليه بالبنان ، وأنت عزيزي القاريء ، إن أردت أن تكون شخصاً محبوباً ذا شخصية إجتماعية مؤثرة أحسِن تعاملك مع الناس تستميل قلوبهم كما قال الشاعر :
أحسِن إلى الناس تستهوي محبتهم فطالما استعبد الناس إحسان

ثم إقرأ صفحات هذا الكتاب الذي يرشدك إلى الإشتهار وحسن القبول ، حيث ينصحك بأن لا تدع الإبتسامة تفارق محياك ؛ لأنها تكوّن الصداقات .. كما يرشدك إلى إختيار أصدقاء خيّرين يدعمونك ويؤازرونك طالما أنك تستحق الدعم والمؤازرة .


http://morqa.com/up/dldorx98565.pdf.html

فن خدمة العملاء
وكيفية المحافظة عليهم

د. إبراهيم الفقي

هذا الكتاب سيفتح لك أفاقا جديدة ، ويسلحك بإستراتيجيات قوية ويرفع من قدراتك الشخصية لتكون مبتكرا وفعالا في إتقان فن خدمة العملاء .

إن الإرتفاع بمستوى خدمة العملاء في المؤسسات والشركات يعطي دفعة قوية لتحقيق النجاح على المدى البعيد مما يجعل المؤسسة تمارس نشاطها بثبات خارج نطاق المنافسة .
ولا تقتصر خدمة العملاء في تلبية إحتياجاتهم بل تتعداها إلى العديد من الأفكار التي تؤدي إلى تلبية رغبات العملاء المتوقعة مما يزيد من نشاط وفاعلية المؤسسة .

http://morqa.com/up/dldtub99238.pdf.html